お客さまの声.comでの
座談会の委託について

座談会は、6～10名程度の少人数のモニターにご参加いただきます。
司会者のもと、あるテーマに対して、普段感じている意見などをディスカッションしていただく調査となります。対面でしか聴けない生のお客さま (消費者) の声を収集し、すでに販売している商品の改良や新商品開発に活かすことが座談会の目的です。

1. 01

   企画・調査 (約20営業日)

2. 02

   募集 (約10営業日)

3. 03

   解析 (約20営業日)

1. 01

   ヒアリング

   クライアント企業様がイメージする座談会・体験会を実現するために、ヒアリングシートをもとにヒアリングを進めます。

2. 02

   企画書作成

   ヒアリング内容をもとに座談会・体験会の企画書を作成します。

3. 03

   座談会 (体験会) 開催

   企画書の内容が確定したら、座談会・体験会への参加募集を行います。

4. 04

   報告書納品

   座談会・体験会で集計した「お客さまの声」を適した分析結果に落とします。座談会・体験会の様子も報告書と併せて納品します。

• 食品・飲料品

  • 新商品の試食・試飲評価
  • 男女別・年代別の
    嗜好調査

• 化粧品・美容機器

  • 新商品の使用評価
  • 商品ブランドの認知度調査
  • 商品のネーミング評価
  • CMイメージの印象評価

• 健康器具
  スポーツ用品

  • 男女別、年代別の使用評価
  • 職業別の利用実態調査

• 衣料品

  • 新商品の試着評価
  • ブランドイメージの
    印象評価

• 家電

  • 主婦層の使用評価
  • 新商品開発の
    アイディア調査